ENTRA NEL TEAM PRONAILS: CERCHIAMO 1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
ProNails Italia è alla ricerca di una persona organizzata, precisa e dinamica per il nostro team Customer Service presso la sede di Limena (PD).
In questo ruolo, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, centri estetici e parrucchieri, offrendo supporto nelle diverse fasi del processo di acquisto e post-vendita. Ti occuperai della gestione operativa e amministrativa degli ordini, della supervisione del magazzino e delle scorte, oltre a coordinarti con la casa madre in Belgio per garantire un flusso di lavoro efficiente.
La persona che stiamo cercando è organizzata e ha grandi capacità comunicative.
Responsabilità principali:
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Gestione e monitoraggio degli ordini attraverso il sistema elettronico.
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Assistenza ai clienti per informazioni su prodotti, ordini, spedizioni e promozioni.
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Controllo della disponibilità dei prodotti e coordinamento con il magazzino.
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Inserimento e gestione delle logiche promozionali nel sistema.
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Comunicazione e coordinamento con la casa madre per ordini, pre-ordini, riparazioni e procedure commerciali.
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Supervisione delle spedizioni e dei trasporti per garantire consegne puntuali.
Requisiti:
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Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per interfacciarsi con il team internazionale.
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Esperienza in ruoli di customer service, amministrazione ordini o back office.
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Buona padronanza di Excel, PowerPoint, CRM e sistemi di gestione ordini.
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Precisione, capacità analitiche e problem-solving.
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Attitudine proattiva e orientata al lavoro di squadra.
Cosa offriamo:
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Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
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Formazione continua per potenziare competenze tecniche e professionali.
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Opportunità di crescita all’interno dell’azienda.
Se cerchi un’opportunità per mettere in gioco le tue capacità in un contesto strutturato e in continua evoluzione, inviaci la tua candidatura!
Telefono: 051 6291406
Email: info@gurujobs.it
Capitale sociale euro 26.000
P. IVA 03890601200 Iscritta al registro delle imprese di Bologna n. 553982
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